Perguntas frequentes

Não. O uVote não recebe, não guarda e não movimenta o dinheiro dos grupos. O dinheiro fica na conta do custodiante, a pessoa que o grupo escolheu, e todo depósito ou pagamento acontece fora do app: por PIX ou transferência, pela conta dele.

O app registra o que os membros lançam e organiza as decisões. O saldo que aparece no uVote é a soma desses lançamentos, não um saldo bancário.

É a pessoa responsável por guardar o dinheiro do grupo. É escolhida na criação do grupo: pode ser quem cria o grupo ou outra pessoa. Os dados dela para depósito (chave PIX, banco, agência e conta) aparecem para os membros na aba Info do grupo.

Se o custodiante também tem conta no uVote e está vinculado ao grupo, ele pode registrar os pagamentos das propostas aprovadas.

Os outros membros não veem o seu voto. Enquanto a votação está aberta, ninguém vê o placar, nem o admin: o app mostra só quantas pessoas já votaram. Quando a votação encerra, aparecem os totais de votos a favor, contra e abstenções, sem nomes.

O uVote guarda o registro de quem votou em quê, para contar os votos e garantir que cada pessoa vote uma vez só.

Não. Um voto é definitivo: depois de votar, não dá para trocar.

Sim. O plano Free não tem custo. Os planos pagos, Basic, Pro e Pro 200, estão em breve: por enquanto o uVote não vende nada.

No plano Free, até 20 membros. Os planos em breve vão permitir mais: até 30 membros no Basic, 100 no Pro e 200 no Pro 200.

Quando o grupo chega ao limite, ninguém é removido: só não entram novos membros. Isso vale também para um grupo que já tinha mais membros que o limite.

Não. As propostas são ilimitadas em todos os planos.

O admin do grupo, o custodiante (quando tem conta no app e está vinculado ao grupo) e, no plano Pro 200, os moderadores. Os gastos do dia a dia seguem a mesma regra. Depósitos, qualquer membro pode registrar.

Por um destes motivos:

• Passou do teto do grupo. Acima do teto, o gasto precisa virar proposta e passar por votação.
• Passou do saldo disponível. O disponível é o saldo em caixa menos o que já está comprometido com propostas aprovadas e ainda não pagas. Esse dinheiro fica reservado para o pagamento delas.
• Você não registra gastos nesse grupo. Gastos diretos são do admin, do custodiante e, no Pro 200, dos moderadores. Qualquer membro pode criar uma proposta.

Sim. Cada valor, em propostas, pagamentos, gastos, depósitos e no teto do grupo, pode ir até R$ 1.000.000.000,00, com no máximo 2 casas decimais. O app não arredonda: um valor como 10,999 é recusado, para que o registrado seja exatamente o que você digitou.

Sim, em dois lugares:

• Ao registrar o pagamento de uma proposta, em qualquer plano.
• Ao registrar um depósito, nos planos Pro.

No registro de um gasto não há anexo. Os comprovantes ficam em armazenamento privado e todos os membros do grupo podem vê-los. Das fotos, o uVote remove os metadados da câmera, como a localização.

No app: aba Eu, depois Excluir conta. Se não conseguir entrar no app, peça por e-mail. Veja Excluir sua conta para saber o que é apagado e o que os grupos mantêm.

Não. O uVote é destinado a maiores de 18 anos.